क्यूआर कोड: कानून को समझने के लिए एक डिजिटल सहायक
लाओ चाई कम्यून में क्यूआर कोड से युक्त कीचेन का उपयोग करके नागरिकों को कानूनी जानकारी प्राप्त करने और सरकार से जुड़ने में मदद की जा रही है।

सौजन्य से:- Vietnam.vn
पहले चरण में, कम्यून पुलिस ने गांव के 28 घरों को क्यूआर कोड से युक्त 60 कीचेन भेंट किए। प्रत्येक कीचेन पर पीपुल्स पुलिस बल का लोगो छपा है और इसमें एक "डिजिटल लाइब्रेरी" भी शामिल है जिसमें कानूनी नियम, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के निर्देश, सुरक्षा और व्यवस्था संबंधी जानकारी, अपराध के तरीकों और युक्तियों के बारे में चेतावनी और दैनिक जीवन में उपयोगी अन्य ज्ञान जैसी कई व्यावहारिक सामग्री मौजूद है।
विशेष रूप से, क्यूआर कोड में कम्यून के पुलिस प्रमुख का हेल्पलाइन नंबर भी एकीकृत किया गया है ताकि लोग जरूरत पड़ने पर आसानी से स्थितियों की रिपोर्ट कर सकें, जानकारी प्रदान कर सकें या सहायता का अनुरोध कर सकें।
कीचेन की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए, स्थानीय पुलिस अधिकारियों ने बार-बार प्रत्येक घर का दौरा किया और निवासियों को कोड स्कैन करने, जानकारी खोजने और डिजिटल प्लेटफॉर्म पर सुविधाओं का उपयोग करने का तरीका समझाया। बुजुर्ग लोगों या स्मार्टफोन से अपरिचित लोगों के लिए, अधिकारियों ने तब तक व्यावहारिक मार्गदर्शन प्रदान किया जब तक कि निवासी स्वयं डिवाइस का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो गए।
श्री लो ए पाओ का परिवार उन पहले परिवारों में से एक था जिन्हें क्यूआर कोड से युक्त कीचेन प्राप्त हुए थे।
श्री पाओ ने बताया: “पहले जब मुझे निवास प्रक्रिया, नागरिक पंजीकरण या नए कानूनी नियमों के बारे में जानकारी चाहिए होती थी, तो अक्सर मुझे कम्यून के जागरूकता सत्रों का इंतजार करना पड़ता था या पुलिस स्टेशन जाना पड़ता था। पुलिस अधिकारियों द्वारा क्यूआर कोड के उपयोग के बारे में मार्गदर्शन मिलने के बाद, अब मुझे बस अपने फोन से कोड स्कैन करना होता है और तुरंत आवश्यक जानकारी मिल जाती है। अगर फिर भी कुछ समझ में नहीं आता, तो मैं मार्गदर्शन के लिए कोड पर दिए गए नंबर पर कॉल कर सकता हूं। यह तरीका बहुत सुविधाजनक, तेज़ और समय बचाने वाला है।”
एक महीने से अधिक समय से लागू होने के बाद, इस मॉडल ने शुरू में लगभग 30 क्यूआर कोड स्कैन और सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित करने तथा "नशा मुक्त समुदाय" के निर्माण से संबंधित हॉटलाइन के माध्यम से नागरिकों से 11 कॉल दर्ज की हैं।
हालांकि संख्या बहुत बड़ी नहीं है, लेकिन लाओ चाई जैसे दूरस्थ, पहाड़ी कम्यून में, जहां अभी भी प्रौद्योगिकी तक पहुंच में कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, यह एक सकारात्मक संकेत है, जो दर्शाता है कि लोग धीरे-धीरे कानून के बारे में जानने और सरकार से जुड़ने के लिए डिजिटल प्लेटफार्मों का उपयोग करने की आदत बना रहे हैं।
"हमारा स्थानीय क्यूआर कोड - कानून को समझने के लिए स्कैन करें" मॉडल एक दूरस्थ, पहाड़ी क्षेत्र में स्थित बड़े और बिखरे हुए जनसंख्या वाले समुदाय की व्यावहारिक आवश्यकताओं के आधार पर विकसित किया गया है, जहां कानूनी जानकारी के प्रसार के पारंपरिक तरीकों में कई सीमाएं हैं। इसका उद्देश्य न केवल कानूनी जानकारी को लोगों के करीब लाना है, बल्कि एक दो-तरफा संवादात्मक चैनल बनाना भी है, जो पुलिस बल को जमीनी स्तर पर उभरते मुद्दों को तुरंत समझने में मदद करेगा।
लाओ चाई कम्यून पुलिस प्रमुख लेफ्टिनेंट कर्नल ली थी कुंग ने कहा: “हम नियमित रूप से क्यूआर कोड पर मौजूद डेटा भंडार को नए कानूनी नियमों और दैनिक जीवन में उपयोगी कई जानकारियों से अपडेट करते रहते हैं। अच्छी खबर यह है कि थोड़े ही समय में लागू होने के बाद, कई लोगों ने कानून के बारे में जानने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग करने की आदत बना ली है, और सुरक्षा और व्यवस्था संबंधी मुद्दों की रिपोर्ट करने के लिए हेल्पलाइन पर कॉल भी कर रहे हैं, जिससे जमीनी स्तर पर सुरक्षा कार्यों को समर्थन देने वाली बहुमूल्य जानकारी मिल रही है।”
यह मॉडल न केवल लोगों के सूचना प्राप्त करने के तरीके को बदलता है, बल्कि कानून के अनुपालन के प्रति जागरूकता बढ़ाने और "सभी लोग राष्ट्रीय सुरक्षा की रक्षा करें" आंदोलन में नागरिकों की भूमिका को बढ़ावा देने में भी योगदान देता है। ये प्रारंभिक परिणाम लाओ चाई कम्यून पुलिस को भविष्य में इस मॉडल को परिष्कृत करने और शेष गांवों तक विस्तारित करने के लिए आधार प्रदान करते हैं।
मात्र एक चाबी के छल्ले से, पहाड़ी क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को अब कानूनी जानकारी प्राप्त करने और पुलिस से संपर्क करने का सुविधाजनक तरीका मिल गया है। यह मॉडल दर्शाता है कि डिजिटल परिवर्तन तभी वास्तव में प्रभावी होता है जब वह जनता की जरूरतों से प्रेरित हो और स्थानीय परिस्थितियों के अनुरूप समाधानों के साथ लागू किया जाए। इन छोटे लेकिन व्यावहारिक कदमों के माध्यम से, सरकार और जनता के बीच की दूरी धीरे-धीरे कम हो रही है, जिससे डिजिटल सरकार और डिजिटल समाज के विकास में योगदान मिल रहा है और जमीनी स्तर पर सुरक्षा और व्यवस्था बनाए रखने में मदद मिल रही है।
स्रोत: https://baolaocai.vn/qr-ban-ta-quet-ma-hieu-luat-post903682.html
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