सुप्रीम कोर्ट: उपभोक्ताओं को जानने का अधिकार, राज्यों को जवाब देने के लिए 6 सप्ताह का समय

उपभोक्ताओं के 'जानने के अधिकार' पर भारत की याचिका: सुप्रीम कोर्ट ने राज्यों और अन्य को जवाब दाखिल करने के लिए छह सप्ताह का समय दिया

पीठ ने कहा कि उपभोक्ताओं के लिए सूचित विकल्प चुनने और अनुचित या प्रतिबंधात्मक व्यापार प्रथाओं और बेईमान शोषण से खुद को बचाने के लिए "जानने का अधिकार" महत्वपूर्ण है।

सुप्रीम कोर्ट ने बुधवार को कई राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों को उस याचिका पर अपना जवाब दाखिल करने के लिए छह सप्ताह का समय दिया, जिसमें यह घोषणा करने की मांग की गई थी कि उपभोक्ताओं को वितरकों और विक्रेताओं के विवरण के अलावा उत्पादों की गुणवत्ता, शुद्धता और प्रमाणन के बारे में "जानने का अधिकार" है।

न्यायमूर्ति विक्रम नाथ और न्यायमूर्ति संदीप मेहता की पीठ एक याचिका पर सुनवाई कर रही थी जिसमें कहा गया था कि उपभोक्ताओं के लिए सूचित विकल्प चुनने और अनुचित या प्रतिबंधात्मक व्यापार प्रथाओं और बेईमान शोषण से खुद को बचाने के लिए "जानने का अधिकार" महत्वपूर्ण है।

पिछले साल जुलाई में, शीर्ष अदालत याचिका पर सुनवाई के लिए सहमत हुई थी और केंद्र, विभिन्न राज्यों और केंद्रशासित प्रदेशों और अन्य से जवाब मांगा था।

बुधवार को सुनवाई के दौरान याचिकाकर्ता अश्विनी कुमार उपाध्याय ने पीठ को बताया कि अब तक उन्हें हरियाणा, पंजाब, बिहार, असम और केंद्र शासित प्रदेश अंडमान और निकोबार द्वीप समूह सहित केवल कुछ राज्यों से प्रतिक्रियाएं मिली हैं।

पीठ ने कहा, "हम उन उत्तरदाताओं को छह सप्ताह का समय देते हैं जिन्होंने जवाब दाखिल नहीं किया है...।"

इसने मामले को तीन महीने बाद सुनवाई के लिए पोस्ट किया।

वकील अश्विनी कुमार दुबे के माध्यम से दायर याचिका में केंद्र और राज्यों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश देने की भी मांग की गई है कि प्रत्येक वितरक, व्यापारी और दुकान मालिक प्रवेश द्वार पर नाम, पता, फोन नंबर और कर्मचारियों की संख्या सहित पंजीकरण का विवरण लोगों को दिखाई देने वाले डिस्प्ले बोर्ड पर मोटे अक्षरों में प्रदर्शित करें।

इसमें कहा गया है, "जानने का अधिकार उपभोक्ताओं को धोखेबाज या धोखेबाज वितरक, डीलर, व्यापारी, विक्रेता और दुकान के मालिक का शिकार होने से बचने में मदद करता है, जो उत्पाद/सेवाओं को गलत तरीके से पेश कर सकते हैं या बिक्री, खरीद और पैसे के लेनदेन के बाद गायब हो सकते हैं।"

याचिका में कहा गया है कि यदि किसी उपभोक्ता को किसी उत्पाद या सेवा से कोई समस्या है, तो शिकायत दर्ज करने और उपभोक्ता निवारण मंचों के माध्यम से निवारण की मांग करने के लिए वितरक, डीलर और विक्रेता का विवरण जानना आवश्यक है।

इसमें कहा गया है कि संक्षेप में, जानने का अधिकार उपभोक्ताओं को बिक्री, खरीद और धन लेनदेन में संलग्न होने पर सूचित या संरक्षित होने और विकल्प चुनने का अधिकार देता है।

इसमें कहा गया है, "प्रत्येक उपभोक्ता को अनुचित व्यापार प्रथाओं, प्रतिबंधात्मक व्यापार प्रथाओं और बेईमान शोषण से बचाने के लिए वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता, मात्रा, क्षमता, शुद्धता, मानक और कीमत के बारे में सूचित होने का अधिकार है।"

(पीटीआई से इनपुट्स के साथ)

द न्यू इंडियन एक्सप्रेस

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